Odstąpienie od umowy zakupu czyli zwrot

Pobierz wzór formularza zwrotu w formacie .doc lub .pdf

Prawo do odstąpienia od umowy

  • 1. Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
  • 2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Podstawa prawna: Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 38 p. 7.
  • 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować mailem nas na adres: zwroty@sklep.filmstore.pl lub pisemnie na adres:
    • VISART LTD sp.k.
    • Sklep Musicon.pl
    • Skr. poczt 45
    • ul. Orszagha 14
    • 05-230 Kobyłka
  • o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
  • 4.Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe.
  • Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy automatycznie, z naszej stroniy internetowej www.musicon.sklep.pl
    Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
  • Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo do nas informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  • --------
  • Wzór formularza odstąpienia od umowy (Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  • Adresat: VISART LTD Sp. k.
                 ul. Fabryczna 89
  •              05-270 Marki
  • e-mail: admin@musicon.sklep.pl
  • Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:.........
  • Data zawarcia umowy odbioru......
  • Rodzaj i numer dowodu zakupu
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)......
  • Adres konsumenta(-ów)......
  • Numer konta bankowego dla zwrotów......
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data...
    --------
    Uwaga: formularze w formie elektronicznej (preferowanej przez nas) prosimy wysłać na adres e-mail: zwroty@musicon.sklep.pl

    Papierowy formularz prosimy wysłać na nasz adres korespondencyjny:
    • VISART LTD sp.k.
    • Sklep Musicon.pl
    • Skr. poczt 45
    • ul. Orszagha 14
    • 05-230 Kobyłka

    Pobierz wzór formularza w formacie .doc lub .pdf

  • 5. Skutki odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich  samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności. 
  • Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam jednoznacznego dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  • 6. Proszę odesłać nam zwracaną rzecz na adres:
  • Sklep Musicon.pl
  • VISART LTD sp.k.
  • Skr. poczt 45
  • ul. Orszagha 14
  • 05-230 Kobyłka
  • niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym skutecznie poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
  • 7. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

 

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel